あなたの夢の住まいを創りつづける夢創です

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株式会社夢創の施工の流れ

リフォームを検討する前に

STEP1： 住まいの悩みをリストアップ

家族みんなで今の家の不満な点などを話し合います。
どんな点が不満なのか、どこが不便なのかチェックします。
間取りや内装・外装、設備の不満・不便はもちろん
「耐震性が不安」「断熱性が低い」などの
構造に関することも確認しましょう。

STEP2：リフォームプランを立てる

不満・要望が出揃ったら、優先順位をつけましょう。
希望を順番に並べるとリフォームの全体像が見えてきます。
そして、リフォームの予算等を検討してみましょう。

注意）
建築基準法などで定められた制限などがある場合があります。
ご不明な点は一度ご相談を。

リフォームの流れ

お打ち合わせからお引渡しの時まで同じアドバイザーが皆様をサポート致します。
ご不明な点、疑問に感じることなどがあれば気軽にご相談ください。
また、ご希望・ご予算に応じ御見積もりいたします。

お問合わせ
お電話いただければいつでもお伺いさせて頂きます。
都合の良い日時をお知らせください。日、祝日でもお伺い致します。
現場調査
お家を拝見させて頂きリフォーム箇所の採寸や現在の仕様の確認などを行い、
お客様のご要望をしっかり取り入れたリフォームの提案をさせていただきます。
見積提出
現場調査・リフォーム内容をもとに見積書を作成し、細部にわたってご説明します。
ご契約
ご予算・工事内容・工期がご希望の条件にあっているかご確認頂いた上でご契約となります。
工事着工・施工
工事前には必ずご近所へ挨拶回りをして工事を始めます。
工事中もアドバイザーが工程や施工管理をしっかり行います。
工事完工・お引渡し
お客様と一緒に不具合の悪い箇所は無いか最終チェックを行います。
チェック終了後お引渡しとなります。
アフターメンテナンス
お引渡しの際、工事完成引渡し書と工事完工金額入金確認後、
工事保証書をお渡し致します。
また、アフターメンテナンスとして年数回にわたりまごころ訪問させて頂いております。

施工に関するよくある質問

リフォームをご検討中のお客様、ご契約中のお客様からよくお問い合わせいただく質問を掲載しております。
こちらをご覧頂いても、問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

リフォームが必要になる築年数（時期）はある？
特に築年数（時期）の目安はありません。
お客様のライフスタイルの変化・機器の故障があるときが、リフォームの時期です。
家族が増える!お子様の個室がほしい!
定年退職後の生活を充実させたい・給湯器からお湯が出ない
水栓から水漏れがするなどさまざまです。
また、キッチンやユニットバスは10年を過ぎると古く感じてきます。
ライフスタイルの変化に合わせてリフォームしてみてはいかがでしょうか？
リフォームが良いのか建替えをするのが良いのかを迷っています。リフォームする方が良いメリットは？
思い出のある建物のよさを残しながら不満や不便を解消することができるのが
リフォームの良いメリットです。
建替えの場合は、既存の建物の構造に制約されることなく自由に設計できるのですが、
現在の法規にしたがって建替えると元の家より狭くなり、建替えそのものが困難な場合もあります。
資金面で考えても、どちらが良いかはケースバイケースなので、
当社のリフォームアドバイザーに何でも相談してください。
耐震リフォームは築何年くらいから施工した方がいい？
昭和56年以前に建てられた建物の場合は、まずご検討された方がいいです。
昭和56年に耐震基準の大改定があり、基準が厳しくなっています。
それ以前の建物の場合は、適切な耐震診断の上、
補強計画を考えられることをおすすめいたします。
見積を頼んだら、何度も営業電話をかけてきませんか？
お見積提出後、ご検討中の方は進行状況をご確認の為、
ご連絡させて頂くことがありますが、お客様からのご希望がない限り、
こちらから何度もご連絡することはありません。
また、ご連絡可能な時間帯をご指示いただければ、時間内にご連絡させていただきます。
見積・相談は無料ですか？
無料でございます。
プラン及びお見積もお客様がご納得されるまで何度も変更可能でございます。
お客様のリフォームが夢のお住まいになります様、アドバイスさせていただきます。
見積・相談の際に用意するものはありますか？
平面図や建築資料、お客様のご要望など箇条書きでも結構でございますので、
イメージがわかる資料がありますとアドバイス・お見積がスムーズに進みます。
小さな工事・ちょっとした作業でも相談にのってもらえますか？
工事の「小さい」「大きい」は関係なく最善の対応をさせて頂きます。
また修理・修繕なんでもご相談ください。
他社にも見積依頼（合見積）をしても良いのですか？
お見積は比較された方がいいです。
3社ぐらいが、お疲れにならず比較しやすいと思います。
ただ、リフォーム工事は価格だけで決定されるのは危険です。
「工事の実績」「スタッフ対応」「アフターフォロー」などトータルでの判断が必要です。
夢創では見積の内容について、お客様がご納得いただけるまでご説明させて頂きます。
日曜・祝日・時間外の打合せ・工事はできるの？
定休日は大型連休です。（年末年始・お盆・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク等）
打合せで日程・時間が合わない場合は調整させて頂きます。
リフォーム工事におきましては、騒音等で近隣住民の方へご迷惑をおかけいたしますので
日曜・祝日・時間外（夜間）は基本的にはご遠慮していただいております。
見積だけでなく、今後のリフォームプランも考えてくれますか？
お客様のご要望を充分お聞きし、リフォームのプロとしてのアドバイスもさせていただきながら、
プラン内容を決めていきます。
必要があれば、メーカーショールームへも同行いたします。
お任せ頂けるのであれば今後のリフォームプランも作成させて頂きます。
追加工事料金などはありますか？
基本的には、追加工事が発生しないようお打合せをさせていただいております。
ただし、発見不可能な箇所部分につきましては、ご相談願います。
解体してみないと確認出来ない場所など（白蟻など）
お支払い方法はどうなっていますか？クレジットは使えますか？
原則として現金振込みによってお支払いいただきます。
工事規模、工事金額に応じて弊社規定により１回～複数回に分けてのお振込みとなります。
また、リフォームローン（LIXILリフォームローン）のお取り扱いもさせて頂いております。
クレッジット払いも可能ですが、工事請負金額の3％が事務手数料としてかかります。
ご希望の方はお気軽にご相談ください。
引越しをせずに、部屋ごとにリフォームを進めていくことはできますか？
基本住みながらリフォームさせて頂くことが一般的です。
リフォーム工事内容によっては、水廻りを含む大規模なリフォーム工事の場合は、
仮住まいをすることをおすすめいたします。
住みながらの工事は引越しや仮住まいの費用がかからない反面、
建物内での荷物の移動や養生を伴いますので、その分費用もかかり、
工事期間も長くなりお客様のストレスも溜まりますので
工期によってはアドバイザーにご相談ください。
工事中は留守（買い物に出かける・仕事に行くなど）にしても大丈夫ですか？
工事作業時間内（9：00から18：00）は弊社にて管理いたしますので、
お留守でも大丈夫ですが、
貴重品などの管理・作業時間外の施錠はよろしくお願いいたします。
工事はどのような方が行うのですか？見積された方は立会されますか？
住宅リフォームの経験豊富な協力業者の工事職人が工事を対応いたします。
アドバイザーも施工経験豊富なので自社施工も対応しております。
基本着工（工事に入る初日）はアドバイザーもしくは現場監督が立会います。
住みながら、お風呂や・台所・トイレの工事ができますか？使用できますか？
トイレ・洗面等は1日で施工可能なのでご使用頂けます。
台所の工事はキッチンの入替えだけですと、次の日の内にご使用いただけます。
お風呂は施工内容によってさまざまですが2日程度ご使用出来ない期間がございます。
ご使用頂けない場合は担当者からご説明させて頂きます。
工事中、職人さん・現場管理者へのお菓子やお茶はどうすればいいの？
一切不要です。お気持ちはありがたく頂戴させていただきます。
リフォーム工事のスタッフが休憩させていただく場合がございますが、
お客様へご迷惑をおかけすることが無いようにさせて頂きます。
雨の日（天候の悪い時）も作業をしますか？
外部の工事の場合は、天候によりましては日程の変更をいたします。
その場合は、担当者より事前にご連絡させていただきます。
また、内部の工事の場合は、雨の日も工事をさせて頂いております。
リフォームって保証はありますか？
リフォーム工事部位ごとに保証（リフォーム工事保証書も発行）しております。
最高10年間の保証部位もございます。（給湯器など）
保証期間にて発生した不具合に関しましては無料にて、すぐ対応させていただきます。

どんなことでも、まずご相談ください。お問い合わせはこちら

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